TERMENI DE SCHIMB ȘI RETURNARE
În conformitate cu „Legea Ucrainei privind Protecția Consumatorului”, produsul este acceptat înapoi dacă nu există semne vizibile de utilizare și dacă ambalajul este prezent.
Retururile și schimburile de bunuri sunt posibile în termen de 14 zile de la primirea bunurilor de către cumpărător.
Numai bunurile noi care nu au fost folosite și care nu au semne de utilizare sunt eligibile pentru schimb sau returnare: Ambalajul nu este deteriorat, bunurile nu prezintă zgârieturi, așchii, abraziuni, software-ul nu a fost modificat.
Dacă produsul nu funcționează sau funcționează incorect, schimbul sau returnarea produsului se efectuează numai dacă există o concluzie de la un centru de service autorizat de producător că nu au fost încălcate condițiile de funcționare.
Bunurile care urmează să fie schimbate sau returnate trebuie trimise la adresa Kryvyi Rih, st. Konstitutionna 9a sau printr-un operator de transport internațional (DHL, Nova Poshta Global) după consultarea telefonică cu managerul.
Transportul de returnare a mărfurilor este plătit de cumpărător.
Fondurile pentru bunurile returnate sunt transferate integral pe cardul bancar al cumpărătorului în termen de 3 zile lucrătoare de la procesarea returnării.